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    專注LED智能交通產品研發與生產
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    服務保障

    服務保障

    • 分類:售后服務
    • 發布時間:2020-07-27 00:00:00
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      淄博銘達電子有限公司全面負責公司所有產品的售前、售中、售后服務??蛻舴罩行慕⒘送晟频姆阵w系,并由一支強大的、訓練有素的、技術過硬的服務團隊。截止目前,客戶服務中心共有員工10余人,客戶服務中心下設呼叫中心,受理客戶各種問題并及時處理??蛻舴罩行恼诔掷m不斷的改進服務水平與質量,保證較大程度為客戶提供堅強的服務保障。
      公司客戶服務中心設有產品部、工程服務部、商務部三個職能部門。產品部主要負責產品配套技術咨詢、工程服務部負責全球客戶的產品安裝和維護,商務部主要負責受理客戶投訴、客戶關系維護等。工程服務部由十多位技術精湛、經驗豐富的技術支持工程師組成,全面負責全球的技術支持工作??蛻舴罩行脑谏钲诩惺芾砜蛻舻姆照埱?、故障申告和客戶投訴。

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